Stressfrei trotz Schadensfall.
Im Schadensfall kann es schon mal hektisch werden. Hier möchten wir dir verraten, wie du auf solche Situationen gut vorbereitet bist, aber auch Schäden verringern und sogar vermeiden kannst.
Wie reagiere ich im Schadensfall?
Wasserschaden
Wasserschaden
- Lage des Hauptwasserhahns ermitteln
- Hauptwasserhahn und Stromzufuhr abdrehen
- Inventar sichern
- Wasser entfernen
Haftpflicht
Haftpflicht
- Kontaktdaten austauschen (auch von möglichen Zeugen)
- Dokumentation durch Gedächtnisprotokoll vornehmen
- Schäden besichtigen lassen
Feuer
Feuer
- Personen in Sicherheit bringen
- Feuerwehr (122) verständigen
- Polizei (133) verständigen
- Brand so gut wie möglich begrenzen
Glasbruch
Glasbruch
- Sicherung der Bruchstelle
- Fotodokumentation
- Verständigung eines Glaserbetriebs
Sturm / Hagel
Sturm / Hagel
- Weitere Schäden verhindern (zB Fenster abdichten, Gegenstände befestigen)
- Personen in Sicherheit bringen
- Gegebenenfalls Feuerwehr (122) verständigen
Einbruch / Diebstahl
Einbruch / Diebstahl
- Spuren nicht vernichten
- Polizei (133) verständigen
- Anzeigebestätigung aushändigen lassen
- Konten, Karten, Sparbücher sperren lassen
Kühlgut
Kühlgut
- Liste aller verdorbenen Lebensmittel erstellen
- Verdorbene Lebensmittel fotografieren und anschließend entsorgen
Cybervorfall
Cybervorfall
- Vorbeugend regelmäßig Sicherheitsupdates installieren
- Starke Passwörter verwenden
Nach dem Schaden - was jetzt?
- Alle beschädigten Gegenstände fotografieren – erleichtert eine rasche und unkomplizierte Abwicklung
- Deinen Namen
- Die Polizzennummer
- Den Schadentag
- Das Schadensereignis (möglichst konkrete Schadensbeschreibung)